Diensthoofd administratie en huurdersrelaties – regio Duffel

Duffel
Referentie nr: #ZPAT04896

De functie

Wat je doet als diensthoofd administratie en huurdersrelaties

Als diensthoofd huuradministratie - en relaties ben je verantwoordelijk voor de optimale werking en interne controle van de administratieve diensten. Je staat in voor de verdere uitbouw van de sociale dienstverlening.

  • Je zorgt voor het efficiënt en optimaal functioneren van de administratie en staat in voor interne en externe communicatie. Je verzorgt ook de personeelszaken en staat in nauw contact met partners zoals het sociaal secretariaat.
  • Je begeleidt de huurders en staat in voor de correspondentie en bemiddeling in geval van onder andere huurgeschillen, klachten, overplaatsingen, financiële problemen, …
  • Je coacht en (vooral) inspireert een cross-functioneel team van enthousiaste professionals die klantdata analyseren. Daarbij kies je voor dienend leiderschap, want het stimuleren van drive en autonomie beschouw je als cruciale randvoorwaarden voor duurzaam teamsucces.
  • Eveneens creëer je een omgeving waarin verbetervoorstellen gestimuleerd worden en begeleid je je team bij de realisatie hiervan. Uiteraard bewaak je de resultaatgerichtheid en de teamgeest.
  • Uiteraard als diensthoofd is een eigen bureau een must om de administratie te verzorgen.

Het profiel

Herken je je volledig of alleszins grotendeels in volgende omschrijving, dan zitten we graag met jou rond de tafel:

  • Je hebt minstens een bachelor en kan dit aanvullen met ervaring in een leidinggevende functie.
  • Je hebt aantoonbare ervaring in relatiemanagement van sociale partners en het voeren van onderhandelingen hierin.
  • Je bent een organisator en pragmaticus die een grote betrokkenheid bij zijn projecten aan de dag legt. Geen grote theorieën, wel vanuit de praktijk jezelf blijvend uitdagen.
  • Je stelt je flexibel op en schakelt vlot tussen verschillende taken en omgevingen. Je beschikt over een helikopterview en oplossingsgerichtheid om vlot een antwoord te bieden op diverse vragen of problemen.

De klant

Werken bij Volkswoningen van Duffel

Kwaliteit als dé centrale waarde bij Volkswoningen van Duffel!

Volkswoningen van Duffel is een sociale huisvestingsmaatschappij die kwaliteit vooropstelt in haar aanbod van wonen alsook deze weerspiegelt op vlak van haar dienstverlening en beleid. Als middelgrote speler beheert ze een 1400-tal woningen, dewelke via diverse projecten nog zal aangroeien tijdens de komende jaren. 

Wens je jouw ervaring verder aan te wenden binnen een respectvolle omgeving met hoge maatschappelijke waarde?

Aanbod

Volkswoningen van Duffel biedt hiervoor aan:

  • Uiteraard kan je hier rekenen op een correcte verloning.
  • 40 vakantiedagen in een 37,5 urenstelsel. 
  • Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.
  • Uitdagend werk om helemaal in op te gaan.
  • Een nieuwe hobby of vervoersmiddel. Bij VvD kan je intekenen op een elektrische bedrijfsfiets.

Contactgegevens

Anissa Tauil
anissa.tauil@staffing.works
+3233611643